1、负责老旧小区内住宅及公共设施、公共秩序、居住环境、卫生、绿化、停车场、装修的管理和服务工作。
2、接受业主委员会或业主管委会的监督,广泛听取业主、使用人意见,提出整改措施并落实;定期参加业主大会,为业主、使用人提供优质服务。
3、受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜,能解决的及时解决。
4、建立健全住户档案,完善老旧小区管理台帐。
5、检查、督促清洁人员做好楼道和小区环境卫生工作,加强老旧小区环境保护宣传工作。
6、定期检查保养公用设施设备,对下水道、化粪池适时组织疏通清理,发现问题及时解决。
7、每天不少于两次在小区内巡逻,遇突发事件采取必要措施并及时向有关部门报告。
8、对小区进出车辆进行管理、疏导,保持出入口畅通。
9、按时保质完成上级部门交办的物业管理其他工作。
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